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高速轎車(chē)遇故障 收費(fèi)人員伸援手

12月14日下午15時(shí)53分，一輛車(chē)牌號(hào)為浙C19251的小汽車(chē)經(jīng)過(guò)臺(tái)州南收費(fèi)所時(shí)，突然壞在車(chē)道內(nèi)無(wú)法啟動(dòng)，致使其它車(chē)輛無(wú)法通行。

圖為工作人員在手推故障車(chē)輛

當(dāng)班執(zhí)勤收費(fèi)員小王發(fā)現(xiàn)這一情況便立即上前詢(xún)問(wèn)，原來(lái)是該車(chē)的起動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障。司機(jī)見(jiàn)這狀況，很是著急地說(shuō)：“這可怎么辦呀？怎么辦呀？家里還有人等我呢。”小王迅速做出反應(yīng)，沉著地對(duì)司機(jī)說(shuō)：“請(qǐng)不要著急，我先幫你把車(chē)推出車(chē)道，再幫你聯(lián)系修理廠。”司機(jī)同意后，小王讓司機(jī)扶住方向盤(pán)，迅速地將汽車(chē)推離車(chē)道至收費(fèi)站外廣場(chǎng)的安全區(qū)域，并告知司機(jī)前方100米加油站旁的修理廠位置。

沒(méi)過(guò)多久，車(chē)輛在專(zhuān)業(yè)人員的修理下又能重新啟動(dòng)了！臨走時(shí)，司機(jī)師傅連聲道謝：“謝謝！謝謝！謝謝你們收費(fèi)站的工作人員！”

臺(tái)州南收費(fèi)站自開(kāi)展文明服務(wù)爭(zhēng)一流行動(dòng)以來(lái)，始終堅(jiān)持狠抓隊(duì)伍建設(shè)，把為司乘人員服務(wù)的理念貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)，遇到緊急情況能急車(chē)主之所急，努力為司乘人員排憂(yōu)解難。

王樹(shù)聲